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날이 더워지면서 삼성 에어컨 작동하는 날이 많아지는데요. 에어컨 사용하다가 에러코드가 뜨는 경우가 있죠? 에러코드가 떠서 작동이 안되면 참 난감하죠. 이번 글에서는 에러코드 C1 C101 E101 C102 E102가 표시되는 원인과 해결방법에 대해 알아보겠습니다. 간단한 조치로 정상 작동할 수 있으니 글을 끝까지 읽어주세요.
삼성 에어컨 에러코드 C1 C101 C102 E101 E102 원인
삼성 에어컨 에러코드 C1, C101, E101, C102, E102로 표시되는에러는 모두 같은 오류 증상을 나타내는 코드입니다.
에어컨 실내기와 실외기 사이 통신에 이상이 생긴 경우입니다. 실내기와 실외기간 신호를 주고 받지 못 할 경우 이와 같이 표시됩니다. 에어컨 모델별로 에러코드가 조금씩 다르게 나타납니다.
⏩E153 C153 에러 해결방법은?
🔽🔽
에러코드가 C1로 보이는 것은 C1이 표시되었다가 다음에 01이 표시된 것으로 C101를 나타내는 것입니다.
C201, C202, E201, E202으로 나타나는 에러코드도 같은 원인으로 발생하는 오류로, 에어컨 모델에 따라 다르게 표시되는 것입니다.
홈멀티 인버터 에어컨 오류 해결방법
홈멀티 인버터 에어컨에서 C101, E101, C102, E102와 같은 에러코드가 표시됐나요? 홈멀티 인버터 에어컨은 실외기와 실내기의 전원이 분리되어 있습니다.
⏩ 실외기의 전원이 빠져있거나 누전 차단기가 내려간 것은 아닌지 두꺼비집을 확인해 주세요.
스탠드 에어컨, 벽걸이 에어컨 에러 해결방법
스탠드 에어컨이나 벽걸이 에어컨에서 C101, E101 등의 에러코드가 나타났다면, 실내기(에어컨) 전원코드를 빼냈다가 약 10초 뒤에 다시 꽂아 보세요.
전원을 뺐다가 다시 꽂으면 에어컨이 초기화되면서 정상 작동될 수 있습니다.
🔽에러코드 E4가 나타났다면? 🔽
중대형 에어컨 / 시스템 에어컨 에러 해결방법
중대형 에어컨이나 시스템 에어컨에서 C101, E101, C102, E102 에러코드가 표시되었다면, 두꺼비집에서 에어컨 전원이 연결된 차단기를 내렸다가 약 1~2초 후에 다시 올려주세요.
차단기를 내렸다가 올리면 에어컨이 초기화되면서 정상 작동하게 됩니다.
출장 AS 신청하기
위와 같이 조치를 취해도 C101, E101, C102, E102 오류가 해결되지 않는다면, 전문 엔지니어의 점검이 필요합니다.
삼성전자 고객센터(☎ 1588-3366)에 연락하여 서비스 예약을 하거나 홈페이지에서 AS 신청을 할수 있습니다.
🔽먼저 챗봇 상담해보세요.
🔽에어컨 AS 신청하기 🔽
자주 묻는 질문
Q: 삼성 에어컨 C1 에러코드가 나타났을 때 어떤 조치를 취해야 하나요?
A: 1. 먼저, 실외기의 전원 코드가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 코드가 느슨하게 연결되어 있거나 전원이 차단된 경우 이러한 에러가 발생할 수 있습니다.
2. 만약 전원 코드가 느슨하게 연결되어 있다면, 실내기 전원 코드를 빼고 10초 후 다시 꽂아서 제품을 초기화합니다. 이렇게 하면 통신 오류가 해결될 수 있습니다.
3. 일부 모델은 스마트리셋 기능을 제공합니다. 리모컨의 [확인] + [바람세기 ▼] 또는 [확인] + [무풍] 버튼을 5초간 눌러서 간편하게 리셋할 수 있습니다. 이를 통해 문제가 해결될 수 있습니다.
Q. 전원 코드를 재연결해도 에어컨이 작동이 안되요.
A. 에어컨 전원코드를 빼고 다른 가전 제품의 코드를 꽂아보고 작동하는 지 확인하세요. 다른 가전제품도 작동하지 않는다면 콘센트 문제일 수 있습니다.
다른 가전제품도 작동하지 않는다면, 에어컨 제품에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우에는 삼성전자 서비스센터 연락하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
📌 삼성 에어컨 C101, E101 에러코드 발생시 아래 영상을 확인해보세요.
📌같이 보면 좋은 글
글을 마치며
삼성 에어컨 에러코드 C1, C101, E101, C102, E102 원인과 해결방법에 대해 알아봤습니다. C1, C101, E101, C102, E102의 원인은 실내기와 실외기의 통신 신호가 잘 연결 안되는 것인데요. 간단한 조치로 해결할 수 있습니다. 자가 점검으로 해결되지 않는다면 전문가 점검을 받으시는 것이 좋습니다. AS 신청 방법도 정리해놓았으니 참고하시기 바랍니다.
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