쿠첸 서비스센터 압력밥솥 a/s 신청방법

쿠첸 압력밥솥도 많이 사용하시죠? 압력밥솥 고무패킹이 헐거워지면 중간이 김이 새거나 밥이 맛있게 지어지지 않더라고요. 쿠첸 서비스센터 홈페이지 살펴보면서 우리 동네에서 가까운 쿠첸 서비스센터(a/s센터) 찾기와 압력밥솥 등 쿠첸 제품 a/s 신청하는 방법 같이 알아보겠습니다.  

 

쿠첸 서비스센터 (고객센터)

쿠첸 서비스센터 찾으려고 홈페이지를 보니 생각보다 많은 가전제품을 생산하고 있더라고요. 광고에 많이 나오는 쿠첸 압력밥솥뿐만 아니라 전기레인지, 전기포트, 분유포트, 믹서기, 전자레인지, 에어프라이어 등 제품 라인업이 많이 있습니다. 

 

쿠첸 제품과 관련하여 문의나 상담을 하려는 분들은 고객센터 대표전화를 이용하시면 됩니다. 

• 쿠첸 고객센터 대표전화: 1577-2797

쿠첸 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 13시까지 운영하고 있습니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 

• 쿠첸 고객센터 운영시간: 평일 09시 ~ 18시 | 토요일 09시 ~ 13시 | 일요일, 공휴일 휴무

 

쿠첸 서비스센터 (A/S 센터) 찾기

쿠첸 홈페이지에서 서비스센터 A/S 센터를 찾을 수 있는데요. 국내에서 총 81곳의 AS센터가 있습니다. 

쿠첸 제품 수리를 해야 할 때, 우리동네에서 가까운 A/S센터를 바로 찾아보세요.

⬇⬇⬇

위 버튼을 누르면 쿠첸 고객센터 홈페이지로 이동하는데요. 아래와 같은 화면이 나옵니다. 왼쪽에 지역 이름을 입력해서 찾아도 되고 오른쪽 지도에서 빨간 표시를 클릭하면 해당 지역의 A/S센터의 연락처와 주소가 표시됩니다. 

 

성남, 광진, 포항, 동대문, 목포, 구미, 나주, 순천, 서대구, 군산, 진주, 마산, 울산, 남부산, 북부산, 충주, 서산 등 국내 81곳의 A/S센터를 운영하고 있습니다. 

 

 

쿠첸에서는 제품 보증기간에 따라 무상수리와 유상수리를 해주고 있습니다. 제품 보증기간과 무상수리, 유상수리 기준은 아래와 같습니다. 

 

✔ 제품별 보증기간 

제품 보증기간은 구입일자를 기준으로 하며 구입일자 확인은 제품보증서나 구입영수증으로 확인할 수 있습니다. 

• 계절성 제품: 보증기간 2년 (선풍기, 난방기)
• 일반제품: 보증기간 1년 (계절성 제품 제외한 전 제품)

 

✔ 유상 / 무상 수리 기준

 

 

쿠첸 서비스센터 A/S 신청 방법  

쿠첸 제품의 수리가 필요하거나 이상이 생겼을때 A/S 신청을 할 수 있는데요. 홈페이지에서 자주 묻는 질문을 먼저 한번 살펴보면 스스로 해결할 수 있는 경우도 있습니다. 해결이 안 되는 경우에 A/S 신청을 하면 좋을 것 같아요. 

 

 

1. 전화로 A/S 신청 

• 쿠첸 서비스센터 대표전화 1577-2797로 전화를 걸어 A/S를 신청합니다. 

 

2. 쿠첸 홈페이지

• 쿠첸 홈페이지에 접속하여 A/S 신청을 합니다. 

⬇⬇ 쿠첸 출장 A/S 신청 바로가기 링크 ⬇⬇ 

 

 

자주 묻는 질문 중에서 몇 가지 경우를 가져왔습니다. 쿠첸 압력밥솥 사용할 때 참고하세요. 

 

Q. 뚜껑 사이로 증기가 나와요. 

A. 패킹에 이물질이 묻어 있는지 확인하세요. 패킹을 마른 행주나 부드러운 헝겊으로 깨끗이 닦은 후 사용하세요. 

 

패킹이 낡지 않았나요? 패킹의 수명은 약 1년이므로 1년에 한번씩 교체하여 사용하는 것이 좋습니다. 제품의 모델명을 확인하여 홈페이지에서 구입하거나 서비스센터로 문의하면 재고 확인하여 구매 안내를 받을 수 있습니다. 

 

Q. 밥솥에 내솥을 넣지 않고 쌀을 부어 버렸어요. 

A. 감전 및 제품 고장의 원인이 될 수 있으니 쌀이나 물이 들어갔을 경우 고객센터로 바로 문의하시기 바랍니다. 

 

Q. 구입 초기에 취사 중에 타는 냄사가 나요. 

A. 새 제품을 구입하면 사용 중에 플라스틱 타는 냄새(고무 타는 냄새)가 발생할 수 있습니다. 제품을 사용하다 보면 점차 완화되는 증상인데 제품 점검을 원하는 경우 고객센터로 문의하거나 AS신청을 요청해 주시기 바랍니다. 

 

 

이상으로 쿠첸 서비스센터 찾기와 전화번호, A/S신청방법에 대한 글을 정리해보았습니다. 

 

 

[함께 보면 좋은 글]

쿠쿠 서비스센터 as 신청 압력밥솥 고무패킹 교체 후기