넷플릭스 로그인 오류 해결방법

넷플릭스에 로그인할 때 "죄송합니다. 로그인에 문제가 있습니다. 다시 시도해 주세요."라는 오류 메시지를 마주쳤다면, 당황하지 마세요. 이런 문제는 예상보다 간단하게 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 넷플릭스 로그인 오류 해결 방법을 알아보겠습니다.

⬇⬇⬇

 

 

넷플릭스 로그인 오류 해결 방법

넷플릭스 로그인할 때 간혹 오류가 생기는데요. "로그인에 문제가 있습니다. 다시 시도해 주세요." 라는 문구가 떠도 당황하지 마세요. 아래 방법대로 해보시면 대부분 해결이 가능합니다. 

 

죄송합니다. 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해주세요. 

 

위 메시지가 뜨는 경우가 종종 있는데요. 대개 잠깐의 시간이 지나고 다시 로그인 하면 정상적으로 로그인됩니다. 오류가 계속된다면 아래의 해결방법을 참고해서 따라해보세요. 

⬇⬇⬇

 

 

기기 재시작하기

가장 기본적이지만 종종 효과적인 방법은 기기를 재시작하는 것 입니다. 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 등 사용 중인 기기를 완전히 끄고 몇 분간 대기한 후 다시 시작해보세요. 이 방법은 시스템 내부의 작은 오류를 해결하고 앱이나 프로그램을 새롭게 시작하는 데 도움을 줍니다. 

 

👉넷플릭스 시청기록 삭제 시청 중인 콘텐츠 삭제방법

 

 

다른 기기에서 로그인하기

TV에서 넷플릭스 로그인이 안 될 경우에는 다른 기기를 사용해 로그인을 시도해보세요.

 

1. 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 등 다른 기기를 사용해 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.

 

2. 웹브라우저 (크롬, 사파리 등)를 열고 아래 링크로 이동합니다. 이 링크를 통해 쿠키를 지우고 로그인을 시도할 수도 있습니다. 

 

⏩ http://www.netflix.com/clearcookies 

 

ㄴ▶클릭해서 이동하기

 

3. 오른쪽 위의 '로그인'을 클릭합니다. 

4. 넷플릭스 계정으로 로그인합니다. 

 

 

이메일 확인하기

비밀번호가 맞는데도 로그인이 안 될 경우, 이메일 주소나 비밀번호가 잘못되었을 수 있습니다.넷플릭스로 부터 '비밀번호를 재설정했다'는 이메일을 받았다면 아래  링크를 통해 비밀번호 재설정 안내를 받을 수 있습니다.

 

⏩https://www.netflix.com/kr/LoginHelp

 

위 링크로 들어가면 아래와 같은 화면이 나옵니다. 

ㄴ▶클릭해서 이동하기

 

피싱, 데이터 유출 등으로 인해 비밀번호가 변경되었을 가능성도 있으니 이메일을 확인하여 비밀번호 재설정을 순서대로 해보시기 바랍니다. 

 

넷플릭스 앱 재설정하기

모바일 기기에서 넷플릭스 앱 문제가 발생했다면, 앱 재설정을 시도해볼 수 있는데요. 앱을 재설정하면 넷플릭스 앱에 저장된 모든 정보와 콘텐츠가 삭제되고 로그아웃됩니다. 이 점을 먼저 인지하시고 시도해보는 것을 추천합니다. 

 

1. 스마트폰 홈화면에서 '설정' 메뉴로 들어갑니다. 

2. 아래로 화면을 내려서 Netflix를 탭합니다. 

3. Reset 스위치를 밀어서 활성화 하면 앱이 재설정됩니다.

4. 넷플릭스 로그인을 다시 합니다. 

 

👉 넷플릭스 결제카드 결제수단 변경방법 바로가기

 

 

쿠키 삭제하기

컴퓨터에서 넷플릭스를 주로 이용했다면, 브라우저의 쿠키를 삭제하는 것도 방법이 됩니다. 대부분의 경우, 오래된 쿠키가 로그인 문제의 원인이 될 수 있습니다.

크롬에서는 오른쪽 상단의 세 점 메뉴를 클릭한 후 '설정'으로 들어갑니다. '개인정보 보호 및 보안' 섹션을 찾아 '브라우징 데이터 삭제'를 선택하고 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 지웁니다. 

 

👉넷플릭스 추가회원 등록| 무료 계정공유 방법

 

 

고객센터 문의

위의 모든 방법을 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 마지막 수단으로 넷플릭스 고객센터에 문의해야 할 수 있습니다.

⬇⬇⬇

 

넷플릭스 고객센터 영어 상담은 24시간 운영되며 한국어 상담은 월요일부터 토요일까지 가능합니다. 

 

 

📌 관련 영상

 

 

📌 같이 보면 좋은 글

 

넷플릭스 로기완 정보, 로기완 뜻, 출연진, 원작

 

넷플릭스 로그아웃 (티비TV 아이패드 PC 앱)

 

넷플릭스 가입방법과 요금제 안내 바로가기

 

넷플릭스 요금제 변경 바로가기

 

넷플릭스 연령인증 verifyage 바로가기

 

 

마무리하며

넷플릭스 로그인 오류 해결방법에 대해 알아봤습니다. 이 글을 통해 문제를 해결하고 다시 넷플릭스의 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있기를 바랍니다.