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불법주차 차량이 아파트 입출구를 막아서 다른 차량들이 빠져나가지 못해 주위의 공분을 산 일이 있었습니다.  좁은 골목길에서 불법주차 차량 때문에 지나가는 차량과 사람들이 서로 피해 다녀야 하는 상황이 생기기도 합니다. 이렇게 남에게 피해를 주는 불법주차를 간편하게 신고하는 방법이 있습니다. 불법주차 신고앱 설치해서 사진 2장 찍어서 올리고 제출하면 끝입니다.  

 

 

불법주차 신고앱 설치하기

 

불법주차 신고앱은 행정안전부에서 만든 '안전신문고'라는 앱입니다. 

아래의 버튼을 눌러서 안전신문고 앱을 다운로드해 주세요. 

 

📥구글 플레이 다운로드 

 

📥IOS 앱스토어 다운로드

 

 

안전신문고 앱으로 신고할 수 있는 항목은 안전, 불법주정차, 자동차·교통위반, 생활불편의 4가지 항목입니다.  

 

 

불법주차 신고 방법 - '안전신문고' 앱으로 신고하기

 

불법주차 신고 어떻게 해야하나요? 내 손 안의 스마트폰으로 신고하면 됩니다. 안전신문고 앱을 통해서 불법주차 신고하는 방법을 알아보겠습니다. 

 

 

1. 안전신문고 앱을 설치하셨으면 상단의 메뉴 중에서 '불법주정차'를 눌러줍니다. 

불법주차 신고앱불법주차 신고앱

 

2. 불법 주정차 신고에서 유형 선택을 합니다. 

불법 주정차 위반 유형 - 소화전, 교차로 모퉁이, 버스 정류소, 횡단보도, 어린이 보호구역, 기타

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불법주차 신고앱 안전신문고

 

 

3. 사진을 촬영합니다. 

  • 차량번호 식별 가능해야 하고 위반 모습이 담겨야 합니다.
  • 2장 이상의 사진을 촬영하여 첨부합니다. 
  • 촬영시간이 1분 간격 이상이어야 합니다. 
  • 위반일 기준 다음날 자정까지 첨부하여 제출합니다.  

불법주차 신고앱불법주차 신고앱

 

4. 발생지역 선택 - 위치찾기를 눌러서 지도에서 불법주차가 발생한 지역을 지정합니다. 

 

5. '내용'에 간단한 신고 내용을 적습니다. (5~900자까지 가능)

예) 버스정류소 불법 주정차 신고입니다. 

 

6. 휴대전화를 입력하고 인증번호를 받아 입력하고 '제출'을 합니다. 

 

 

사진촬영만으로 간편하게 신고가 가능하고 위치정보 서비스를 켜놓으면 현재 위치 기반으로 촬영하기 버튼만 누르면 되니 매우 편리합니다. 그리고 처리결과 또한 문자메시지로 받아볼 수 있어서 굳이 전화통화를 하지 않아도 된다는 점이 좋습니다. 

 

 

불법주차 신고 방법 - 관할 지자체 홈페이지 또는 전화로 신고하기

관할 자자체 홈페이지와 전화로도 불법주정차 신고를 받고 있습니다. 

안전신문고 앱에서 '불법 주정차 위반유형 선택' 과정에서 '행정예고안내'를 누르면 관할 지자체별로 게시판 바로가기가 가능합니다. 

 

불법주차 신고앱불법주차 신고앱

 

불법주차 신고 방법 - 다산콜센터 120으로 신고하기 

 

다산콜센터 120으로도 불법주정차를 신고할 수 있습니다. 서울 시내는 120을 누르고 교통 관련 문제는 1번을 누르면 됩니다. 시외인 경우는 02-120으로 전화하면 됩니다. 

 

☑ 전화상담 120 (시외 02-120)

  • 상담 시간은 365일 24시간(한국어)
  • 외국어 상담은 월~금 9:00~18:00(휴일, 공휴일 제외)에 가능
  • 농인 상담은 평일 9:00~18:00까지 가능합니다.
  • 다산콜센터는 교통 정보, 수도 요금, 지방세, 민원 신고, 정책 문의 등 서울특별시와 25개 자치구의 행정에 대한 전문적인 상담을 제공합니다.
  • 서울특별시 25개 자치구청과 보건소의 대표번호는 120다산콜센터로 연결됩니다.

 

☑ 문자 상담 02-120

상담 시간은 365일 24시간 이용할 수 있으며 02-120으로 휴대전화로 문자 전송하면 됩니다. 

 

☑ 챗봇 상담 - 서울톡

전화 대기시간이 오래 걸릴때는 문자 상담이나 챗봇 상담이 빠를 수 있습니다. 챗봇 상담은 카카오톡에서 '서울톡'을 검색해서 친구 추가를 하고 메시지를 보내면 됩니다. 365일 24시간 상담 가능합니다.

불법주차 신고 다산콜센터 챗봇
불법주차 신고 다산콜센터 챗봇

 

☑ 상담내용

  • 교통: 불법주정차, 자동차 등록, 대중교통, 따릉이 등
  • 행정: 증명서류, 여권 발급, 세금 납부, 부서 및 기관 안내 등
  • 복지: 임신, 영유아, 아동, 청년, 중장년, 어르신 등 생애주기별 지원 정보
  • 환경: 미세먼지, 주거환경, 쓰레기 수거, 태양열, 에너지 등
  • 문화: 행사, 축제, 이벤트 신청 등 경제: 사업자 등록, 일자리, 제로페이, 친환경 농장 신청 등
  • 안전: 시설물 안전, 생활 안전, 재난 대응 요령 등 주택: 부동산, 도로, 보도, 건축물 등

 

안전신문고 생활불편신고 

 

이런 불편사항말고 다른 생활 불편 사항에 대한 것도 신고할 수 있습니다. 쓰레기 무단투기, 가로등이나 신호등 고장, 공원 산책로 정비, 공사장 소음공해 등등 일상생활에서 겪는 모든 불편사항을 신고할 수 있으니 활용해 보세요.

 

생활속 불편신고 안전신문고

 

도로 및 시설물 파손 및 고장, 건설(해체) 공사장 위험, 대기오염, 수질오염, 소방안전, 감염병(코로나 19), 기타 안전·환경 위험요인에 관해 신고를 할 수 있습니다. 

 

불법주차 신고 방법과 마찬가지로 사진을 찍으시고 발생 지역을 지정한 후 내용을 적은 후에 휴대전화 인증을 받고 제출하면 됩니다. 

 

 

5대 불법주정차 과태료

5대 불법주정차 지역은 안전신문고 앱으로 신고하는 방법에서 살펴본 대로, 소방시설 주변, 교차로 모퉁이, 버스 정류장, 횡단보도, 어린이 보호구역입니다. 

 

불법주정차 과태료는 장소마다 다르게 책정됩니다.  

  • 소방시설 주변: 8~9만 원 
  • 교차로 모퉁이: 4~5만 원
  • 버스정류장: 4~5만 원
  • 횡단보도: 4~5만 원
  • 어린이보호구역: 2배의 과태료가 가중됩니다. 승용차 12만 원, 승합차 13만 원

불법주정차 과태료

과태료 조회는 각 지자체에서 확인할 수 있습니다.

서울시의 경우는 ☞서울특별시 교통위반 단속 조회 서비스 ☜에서 과태료를 조회할 수 있습니다.  

 

 

이상으로 불법주차 신고하는 방법과 불법주차 신고앱에 대해서 알아보았습니다. 모두가 서로를 생각하는 마음을 조금씩 가지면 살기좋은 쾌적한 도시환경을 만드는데 도움이 될 것 같습니다.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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