엘지 에어컨 에러코드 CH21 CH10 원인 해결방법

더위가 시작되면서 LG 엘지 에어컨 사용도 빈번해지는데요. 간혹 에러코드가 표시되는 경우가 있습니다. CH21 및 CH10 에러코드는 각각 실외기 인버터 압축기 IPM 불량과 실내 팬 동작 불량을 나타냅니다. 이 글에서는 각 에러코드의 원인과 해결하는 방법을 상세히 설명하여, 문제를 효과적으로 해결할 수 있도록 돕겠습니다.

 

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CH21 에러코드 원인과 해결방법

 

CH21 에러코드의 주요 원인

실외기 인버터 압축기 IPM 불량

CH21 에러코드는 주로 실외기 인버터 압축기 IPM(Integrated Power Module) 불량으로 인해 발생합니다. 이는 압축기 자체의 문제나 인버터 PCB의 고장을 의미할 수 있습니다.

 

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압축기 또는 인버터 PCB 고장

압축기나 인버터 PCB가 고장난 경우에도 CH21 에러코드가 발생할 수 있습니다. 이러한 고장은 전문적인 점검과 수리가 필요합니다.

 

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CH21 에러코드 해결 방법

 

전원 재연결

1. 실외 측 메인 차단기를 내립니다.
2. 약 3분 후에 다시 차단기를 올립니다.
3. 에어컨을 재가동하여 에러코드가 사라졌는지 확인합니다.

CH21 에러코드 원인

 

출장 서비스 접수

전문적인 진단과 점검 필요 

 

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1. 전원 리셋 후에도 동일한 에러가 발생하면 LG전자 고객지원 센터에 문의합니다.
2. 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저가 방문하여 문제를 점검합니다.
3. 필요한 경우 압축기나 인버터 PCB를 교체하거나 수리합니다.

CH10 에러코드 원인과 해결방법

 

CH10 에러코드의 주요 원인

실내 팬 동작 불량

CH10 에러코드는 실내 팬 모터가 제대로 작동하지 않거나, 팬에 문제가 있을 때 발생합니다. 이는 팬 모터의 고장이나 커넥터 문제를 의미할 수 있습니다.

 

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CH10 에러코드 해결 방법

 

팬 모터 점검

팬 모터와 커넥터 점검

1. 실내 팬 모터가 잘 작동하는지 확인합니다.
2. 팬 모터 커넥터의 체결 상태를 점검합니다.
3. 커넥터가 제대로 연결되지 않은 경우, 재연결하여 문제를 해결합니다. 

전원 리셋

일시적인 에러인 경우, 전원을 리셋하면 해결이 됩니다.

1. 에어컨 전용 차단기를 내립니다.
2. 약 3~5분 후에 다시 차단기를 올립니다.
3. 에어컨을 재가동하여 에러코드가 사라졌는지 확인합니다.

LG전자 에어컨 실제 모습과 다른 그림입니다.

 

 

서비스 접수

전문적인 진단과 점검 필요한 경우 AS나 출장 서비스 문의를 해야 합니다.

1. 위의 조치를 취한 후에도 문제가 지속되면 LG전자 고객지원 센터에 문의합니다.
2. 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저가 방문하여 문제를 점검합니다.
3. 필요한 경우 팬 모터를 교체하거나 수리합니다.

LG ThinQ 스마트 진단 기능 활용

 

LG ThinQ 앱을 통해 스마트 진단 기능을 사용하면 에어컨의 문제를 손쉽게 진단할 수 있습니다. 스마트폰과 에어컨을 연결하여 문제를 진단하고, 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

스마트 진단 기능 사용 방법

1. LG ThinQ 앱을 스마트폰에 설치합니다.
2. 앱을 실행하고 에어컨을 선택합니다.
3. 스마트 진단 기능을 실행하여 에어컨의 상태를 점검합니다.
4. 앱에서 제공하는 해결 방법을 따라 문제를 해결합니다.

Q/A로 알아보는 핵심 정리 

 

Q1: LG 에어컨에서 CH21 에러코드가 발생했을 때 첫 번째로 해야 할 조치는 무엇인가요?

A1: CH21 에러코드가 발생했을 때 첫 번째로 해야 할 조치는 전원 리셋입니다. 실외 측 메인 차단기를 내리고 약 3~5분 후에 다시 올린 뒤 에어컨을 재가동해 보세요. 일시적인 에러일 수 있으므로, 이 방법으로 에러코드가 사라지는지 확인해야 합니다.

Q2: 전원 리셋 후에도 LG 에어컨의 CH21 에러코드가 사라지지 않으면 어떻게 해야 하나요?

A2: 전원 리셋 후에도 CH21 에러코드가 사라지지 않는다면, LG전자 고객지원 센터에 서비스 접수를 해야 합니다. 전문 서비스매니저가 방문하여 실외기 인버터 압축기와 인버터 PCB를 점검하고, 필요한 경우 수리나 교체를 진행할 것입니다.

LG전자 에어컨 실제 모습과 다름 주의!.

 

Q3: LG 에어컨에서 CH10 에러코드가 발생했을 때, 어떤 점검을 해야 하나요?

A3: CH10 에러코드가 발생했을 때는 실내 팬 모터와 커넥터의 상태를 점검해야 합니다. 팬 모터가 잘 작동하는지 확인하고, 커넥터가 제대로 체결되어 있는지 확인합니다. 필요 시 커넥터를 재연결하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Q4: LG 에어컨의 CH10 에러코드를 해결하기 위해 전원 리셋을 할 때 주의사항은 무엇인가요?

A4: 전원 리셋을 할 때는 에어컨 전용 차단기를 내려야 합니다. 약 3~5분 후에 다시 차단기를 올린 뒤 에어컨을 재가동해 보세요. 일시적인 에러일 수 있으므로, 이 방법으로 에러코드가 사라지는지 확인해야 합니다.

Q5: LG ThinQ 앱을 통해 에어컨의 에러코드를 진단하는 방법은 무엇인가요?

A5: LG ThinQ 앱을 통해 에어컨의 에러코드를 진단하려면, 먼저 스마트폰에 LG ThinQ 앱을 설치합니다. 앱을 실행하고 에어컨을 선택한 후, 스마트 진단 기능을 실행합니다. 앱에서 에어컨의 상태를 점검하고 제공하는 해결 방법을 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

 

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마치는 글

LG 에어컨의 CH21 및 CH10 에러코드는 각각 실외기 인버터 압축기 IPM 불량과 실내 팬 동작 불량으로 인해 발생합니다. 이를 해결하기 위해서는 전원 리셋, 팬 모터 점검, LG ThinQ 스마트 진단 기능 활용 등의 단계를 거쳐야 합니다. 또한, 필요 시 전문 서비스 센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 이러한 과정을 통해 에어컨의 에러코드를 효과적으로 해결할 수 있습니다.