엘지 에어컨 에러코드 CH67, CH38 원인과 해결방법

엘지 LG 에어컨을 사용하다보면 알파벳과 숫자가 뜨는 에러코드가 나오는 경우가 있죠? CH67과 CH38 에러코드도종종 발생하는 에러코드입니다. 이 글에서는 이 두 에러코드의 원인과 해결방법에 대해 상세히 알아보겠습니다. 원인을 먼저 파악하면 쉽게 해결할 수도 있으니 글을 끝까지 읽어주세요. 

 

 

CH67 에러코드의 원인과 해결방법

 

CH67 에러코드의 의미

CH67 에러코드는 실외기 팬 잠금(LOCK)으로 인해 발생하는 에러입니다. 실외기의 팬이 정상적으로 작동하지 않을 때 나타나는 문제로, 이로 인해 에어컨이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

 

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CH67 에러코드의 원인

 

1. 실외기 팬 상태 이상
   • 실외기 팬이 정상적으로 회전하지 않으면 에러코드가 발생할 수 있습니다. 실외기 팬 자체가 고장이 났거나 이물질이 들어갔을 경우 발생할 수 있습니다.
2. 팬 연결 상태 불량
   • 팬과 연결된 케이블이나 부품이 제대로 연결되지 않았거나 손상된 경우, 팬이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

엘지 에어컨 CH67 에러코드 원인

 

 

CH67 에러코드 해결방법

 

1. 실외기 팬 상태 확인
   • 실외기 팬이 정상적으로 회전하는지 확인하세요. 팬이 멈춰 있거나 이상한 소음을 내는 경우, 팬을 점검해야 합니다.
2. 팬 연결 상태 점검
   • 팬과 연결된 케이블이나 부품이 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 이물질이 끼어 있는지 점검하세요. 필요시 청소하거나 부품을 교체하세요.
3. LG 서비스센터와 상담
   • 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 LG 서비스 센터에 문의하여 전문 서비스매니저의 점검을 받으세요.

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CH38 에러코드의 원인과 해결방법

 

CH38 에러코드의 의미

CH38 에러코드는 제품 내 냉매(가스) 부족이 감지되었을 때 발생하는 에러입니다. 이는 에어컨의 냉방 성능에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.

 

엘지 에어컨 에러코드 CH38 원

 

CH38 에러코드의 원인

 

1. 냉매 부족
   • 냉매가 부족하면 에어컨이 제대로 냉방을 하지 못하며, 이로 인해 에러코드가 발생할 수 있습니다.
2. 냉매 누출
   • 냉매가 누출되면 냉매 부족 현상이 발생하며, 이를 통해 에러코드가 나타날 수 있습니다.
3. 설치 문제
   • 에어컨 설치 과정에서 냉매가 제대로 충전되지 않았거나, 설치 후 배관 연결 상태가 불량한 경우 에러코드가 발생할 수 있습니다.

CH38 에러코드 해결방법

엘지 에어컨 에러코드 CH38 원인

 

1. 전원 리셋
   • 제품의 전원 코드를 빼고 약 5분 후 다시 연결해 보세요. 일시적인 전기 불안정으로 인한 에러일 수 있습니다.
2. 냉매 상태 확인
   • 냉매가 부족한 경우, 이를 충전해야 합니다. 냉매 충전은 전문가의 도움이 필요합니다.
3. 설치 상태 점검
   • 제품이 신규 설치되었거나 이전 설치 후 CH38 에러코드가 발생한 경우, 설치 서비스매니저에게 연락하여 배관 연결 상태와 냉매 충전 상태를 점검받으세요.
4. 엘지 서비스센터와 상담
   • 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 LG 서비스 센터에 문의하여 전문 서비스매니저의 점검을 받으세요.

 

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엘지 LG 서비스센터 출장비용 

 

엘지 LG 서비스센터에 AS나 고장 수리 등으로 출장서비스를 신청하는 경우에 출장비용이 기본적으로 발생합니다. 

그래서 출장 서비스를 신청하기 전에 에러코드의 발생원인을 확인하는 것이 좋아요. 간단한 자가 조치로 에어컨이 정상 작동할 수 있기 때문이죠. 

자가 조치로 해결이 안된다면, 전문가의 점검을 받아야 합니다. 엘지 LG 서비스센터 출장 서비스 예약할 때, 무상 서비스 기간 이내라면 출장비가 발생하지 않고요. 기간이 지났다면 출장비가 발생합니다. 

 

• 출장비: 기본 20,000원
• 기준: 평일 18시 이전 적용 
• 주말, 휴일 등: 3만원 적용

평일 18시 이후나 주말, 공휴일의 경우 출장비는 3만원으로 적용되고요. 그외 기술비, 부품비 등은 별도로 발생하게 됩니다. 

 

⏩상세한 서비스 비용은 아래 바로가기 버튼을 클릭해 확인해보세요. 

 

 

 

Q&A로 요약하기 

 

Q1: CH67 에러코드가 발생하면 어떤 조치를 취해야 하나요?

A1: CH67 에러코드는 실외기 팬 잠금으로 인해 발생합니다. 실외기 팬 상태를 확인하고, 팬과 연결된 케이블이나 부품이 제대로 연결되어 있는지 점검하세요. 필요시 청소하거나 부품을 교체하세요. 문제가 지속되면 LG 서비스 센터에 문의하세요.

Q2: CH67 에러코드는 주로 어떤 원인으로 발생하나요?

A2: CH67 에러코드는 주로 실외기 팬의 고장이나 팬에 끼인 이물질로 인해 발생합니다. 팬과 연결된 케이블이나 부품이 제대로 연결되지 않은 경우에도 발생할 수 있습니다.

Q3: CH38 에러코드는 무엇을 의미하나요?

A3: CH38 에러코드는 제품 내 냉매(가스) 부족이 감지되었을 때 발생하는 에러입니다. 이는 에어컨의 냉방 성능에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.

Q4: CH38 에러코드가 발생하면 어떻게 해결할 수 있나요?

A4: CH38 에러코드가 발생하면 먼저 제품의 전원 코드를 빼고 약 5분 후 다시 연결해 보세요. 냉매가 부족한 경우, 이를 충전해야 합니다. 제품이 신규 설치되었거나 이전 설치 후 발생한 경우에는 설치 서비스매니저에게 연락하여 점검을 받으세요. 문제가 지속되면 LG 서비스 센터에 문의하세요.

Q5: CH38 에러코드는 어떤 원인으로 발생할 수 있나요?

A5: CH38 에러코드는 냉매 부족, 냉매 누출, 설치 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 설치 과정에서 냉매가 제대로 충전되지 않았거나, 배관 연결 상태가 불량한 경우 발생할 수 있습니다.

Q6: 에어컨 에러코드가 자주 발생하는 것을 예방할 수 있는 방법은 무엇인가요?

A6: 에어컨의 에러코드를 예방하기 위해 정기적인 유지보수와 점검을 수행하세요. 필터 청소, 배수관 점검, 냉매 상태 확인 등을 주기적으로 실시하고, 에어컨 설치 환경을 적절히 관리하여 에어컨의 효율적인 작동을 유지하세요. 필요시 LG 서비스 센터에 연락하여 전문가의 도움을 받으세요.

Q7: LG 서비스 센터에 어떻게 연락할 수 있나요?

A7: LG 서비스 센터에 연락하려면 다음과 같이 하세요:

• 전화번호: 1544-7777
• 운영시간: 월-금 09:00-18:00 (주말 및 공휴일 제외)

 

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마치는 글

LG 에어컨의 CH67과 CH38 에러코드는 각각 실외기 팬 잠금 문제와 냉매 부족 문제로 인해 발생할 수 있습니다. CH67 에러코드는 실외기 팬이 정상적으로 작동하지 않을 때 발생하며, 팬의 상태와 연결 상태를 점검하는 것이 중요합니다. 반면, CH38 에러코드는 냉매 부족이 원인이며, 냉매 상태를 확인하고 필요한 경우 충전해야 합니다. 이 두 에러코드를 해결하기 위해서는 전원 리셋, 팬 상태 및 연결 점검, 냉매 충전, 설치 상태 확인 등의 조치가 필요합니다. 만약 이러한 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 전문 서비스매니저의 도움을 받아야 합니다.