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은행 관련 일을 하다보면 궁금한 내용을 홈페이지나 앱에서도 못찾는 경우가 종종 있습니다. 이럴 때는 고객센터 전화를 걸면 문제를 빨리 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 하나은행 고객센터 전화번호와 고객센터 이용 시간 및 상담원 연결 방법에 대해서 알아볼게요.
하나은행 고객센터 전화번호, 운영 시간 및 상담원 연결 방법은 아래 본문에서 자세히 알아보겠습니다.
하나은행 고객센터
하나은행을 이용할 때 홈페이지나 앱에서도 내가 원하는 것을 찾기 어려운 경우가 있어요. 그런 상황에서 하나은행 고객센터 전화번호를 찾아 연락하면 의외로 궁금증을 빨리 해소할 수 있습니다.
하나은행 고객센터로 전화걸기 전, 하나은행 홈페이지 자주하는 질문에서 궁금한 질문을 찾아볼 수 있어요.
🔽🔽 하나은행 자주하는 질문 찾기 🔽🔽
하나은행 고객센터 전화번호
개인 고객
- 1588-1111
- 1599-1111
- 해외에서 전화시 +82-42-520-2500
- 어르신 전용 1899-8833
예금상담은 1811-6171, 펀드 상담은 1811-6172, 외환 관련 문의는 1811-6174로 전화하시면 됩니다. 외국인 전용은 1599-6111입니다.
하나은행 고객센터 이용 시간
하나은행 고객센터 이용 시간은 아래를 참고해주세요.
- 평일 09:00~18:00 (월 ~ 금)
- 사고신고 365일 24시간 전화접수 가능
고객센터 이용시간은 위와 같고요. 하나은행 인터넷뱅킹 이용 가능 시간은 24시간 가능합니다. 하나은행 앱을 아직 설치하지 않은 분은 아래 바로가기를 이용해서 설치해보세요.
⬇⬇⬇
하나은행 고객센터 상담원 연결 방법
하나은행 고객센터 대표 전화번호로 전화를 한 후에 0번을 누르면 상담직원과 연결됩니다.
상담원 연결방법
1588-1111 또는 1599-1111 전화 연결 후 0번
상담원 연결 후 아래 서비스에 해당하는 번호를 눌러서 상담하시면 됩니다.
- 1번 예금자동이체, 거래내역, 상품상담 (24시간 365일)
- 2번 대츨이자, 상품 상담 (24시간 365일)
- 3번 외환환전, 송금 상담 (24시간 365일)
- 4번 마이데이터, 하나원큐, 인터넷뱅킹, 폰뱅킹 (24시간 365일)
- 5번 기업 인터넷 뱅킹 (평일 09시 ~ 18시)
- 6번 예적금 신규, 신탁 등 (평일 09시 ~ 18시)
하나은행 고객센터 폰뱅킹 서비스코드
하나은행 고객센터에서 전화하여 폰뱅킹을 하려면 서비스코드를 눌러야 하는데요. 아래에서 하나은행 폰뱅킹 서비스 코드를 확인해 보세요.
🔽🔽 폰뱅킹 서비스코드 상세 보기 🔽🔽
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📌 빠른말 서비스 (대표전화 연결 후에 * 별표)
* → 1 → 1 하나은행으로 송금
* → 1 → 2 다른은행으로 송금
* → 1 → 3 잔액 조회
* → 1 → 4 거래내역 조회
📌 느린말 서비스 (대표전화 연결 후에 * 별표)
* → 2 → 1 하나은행으로 송금
* → 2 → 2 다른은행으로 송금
* → 2 → 3 잔액조회
* → 2 → 4 거래내역 조회
하나은행 영업점 찾기
낯선 지역에 갔을 경우 근처에 있는 하나은행 영업점이나 ATM기기를 찾는 방법입니다. 아래 바로가기를 이용해서 지역이름을 입력하고 검색해보세요.
🔽🔽 하나은행 영업점, ATM찾기 🔽🔽
📌같이 보면 좋은 글
글을 마치며
하나은행 고객센터 전화번호와 고객센터 이용 시간, 상담원 연결 방법에 대해서 정리했습니다. 하나은행 이용하실 때 도움이 되기를 바랍니다.
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