하나카드 고객센터 전화번호 상담원 연결

 

카드사에 급하게 전화할 일이 생겼는데 전화번호 찾기 어려울 때가 있습니다.  카드 거래 내역이 이상하거나 카드를 분실했을 때는 카드사에 직접 전화하는 것이 더 빠르죠. 이번에 하나카드 고객센터 전화번호와 상담원과 연결하는 방법에 대해 빠르게 정리하겠습니다. 

 

 

하나카드 고객센터 전화번호

하나카드를 갖고 있는 분들 중에서 카드를 분실했거나 해외에서 사용한 내역 문자가 오기라도 하면 너무 놀라기 마련입니다. 

인터넷으로 전부 가능한 세상이지만 카드 관련한 사고 같은 것이 발생하면 인터넷보다는 바로 전화하는 것이 빠르고 마음이 편합니다.

이런 경우, 하나카드 고객센터로 바로 전화하시면 됩니다. 

• 하나카드 고객센터 전화번호 1800-1111

상담원 연결은 평일에만 가능하며 09시부터 18시까지 가능합니다. 

카드 분실신고 및 해제, 보이스 피싱 등 금융사고 신고는 24시간 365일 연중무휴로 연결할 수 있습니다.

 

 

카드 분실했을 경우 하나카드 홈페이지에서도 분실신고 가능합니다.  

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✅  대표전화 ARS 이용시간

• 카드 분실신고, 보이스피싱 등 금융사고 신고: 24시간 365일 연중무휴
• 상담원 연결: 평일 09:00 ~ 18:00 

 

✅ 해외 이용안내 

해외에서 하나카드 고객센터에 전화할 경우 아래의 번호로 하면 됩니다. 

• 82-1800-1111
• 82-2-3489-1000 

해외에서 대표전화가 연결이 안될 경우 +82-2-3489-1000으로 연결하시기 바랍니다. 

 

 

 

 

하나카드 고객센터 ARS 번호 안내 

 

 

하나카드 고객센터 ARS 상담할 경우 상담을 원하는 내용에 대해 번호 안내가 나오는데요. 자칫 집중을 못하면 그냥 넘어가는 경우가 꽤 있지요. 그래서 ARS 상담 번호에 대해 정리해 보겠습니다.

 

하나카드 고객센터 1800-1111로 전화를 하고 아래 내용 중에서 해당하는 번호를 누르면 됩니다. 

 

✅ 분실신고 및 금융사고 신고  8번

• 보이스피싱 등 금융사고 신고 8 →  0
• 카드분실신고 8 → 1
• 분실신고 해제 8 → 2
• 분실신고 내역 조회 8 → 3 
• 타사 분실신고 안내 8 → 4

보이스 피싱같은 금융사고와 카드 분실신고는 24시간 연중 365일 전화 연결이 가능합니다. 

지갑을 통째로 잃어버렸을 때 하나카드뿐만 아니라 다른 회사의 카드도 같이 분실하게 되는데요. 카드사마다 다 전화하는 번거로움을 줄이기 위해 타사 분실신고도 같이 할 수 있는 서비스를 하고 있습니다. 타사 분실신고 안내는 4번을 누르면 됩니다. 

 

 

✅ 개인회원 1번 

대표전화 1800-1111 연결 후 아래에서 본인이 원하는 번호를 눌러줍니다. 

• 이용한도 조회 1 → 1
• 결제대금 조회 1 → 2
• 금융서비스 1 → 3 
• 해외 사용 안내 1 → 4
• 상담원 연결 1 → 0

개인회원은 1번을 누르고 그 이후에 해당하는 번호를 누르는데요. 이용한도 조회, 결제대금 조회. 이용내역 조회 등의 여러 가지 메뉴가 있고요. 어떤 번호를 눌러야 할지 모르겠다면 '0'번을 누르면 상담원이 연결됩니다. 

 

✅ 카드 사용등록 9번

카드를 발급한 후에 타인에 대리 수령을 했을 경우 카드 사용등록을 해야 합니다. 카드 사용등록 ARS 번호는 9번이고 24시간 연중 무휴로 연결이 가능합니다. 

 

카드 사용등록은 하나카드 홈페이지에서도 가능합니다. 아래 바로가기 링크를 이용하시면 편리해요. 

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가맹점은 2번, 기업회원은 3번, 카드발급안내 및 단순상담은 4번을 누르면 됩니다. 더 자세한 번호 안내는 아래의 이미지를 참고해주세요. 

 

 

 

✅ 하나카드 금융 ARS

하나카드 금융 관련 상담을 하시려면 1800-1000번으로 전화하시면 더욱 자세한 서비스를 받을 수 있습니다.

• 금융 ARS 1800-1000

자세한 ARS 번호는 아래 이미지에서 확인 가능해요. 

 

 

 

✅ 승인 ARS

카드 승인 관련 문의 전화번호는 1800-2000 입니다. 

승인 관련 ARS는 24시간 365일 언제나 연결 가능합니다. 

 

 

✅ 카드신청 ARS 

카드 신청에 관한 문의 전화번호는 1800-3000입니다. 

상담 시간은 평일 09시 ~ 18시까지입니다. 

 

 

이상으로 하나카드 고객센터 대표 전화번호와 ARS 상담 번호, 상담원 연결 번호에 대해서 정리했습니다. 조금이나마 도움이 되는 정보이길 바랍니다.