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열쇠가 차 안에 있어서 열 수 없나요? 배터리가 방전이 되었나요? KB손해보험 다이렉트에 가입하신 분들 긴급(고장)출동 서비스를 이용할 수 있는데요. KB다이렉트 긴급출동 서비스 전화번호와 모바일로 긴급출동 접수 방법, 긴급출동 서비스 항목에 대해서 작성해 보겠습니다.
KB다이렉트 긴급출동 전화번호
출근하려고 하는데 시동이 안 걸려서 봤더니 연료가 떨어지거나 배터리가 방전되었나요? 저는 실내등을 켜놓은 지 모르고 두었다가 배터리 방전이 되어서 긴급출동 서비스를 부른 적이 있습니다. KB손해보험 다이렉트에 가입하신 분들은 긴급출동 전화번호는 1544-0114
- KB다이렉트 긴급출동 전화번호: 1544-0114
- 연중 365일 24시간 연결 가능
긴급(고장)출동 서비스는 매직카 서비스 특약을 가입한 고객을 대상으로 고장 등 긴급상황 발생 시 긴급(고장)출동하여 조치해 드리는 서비스입니다.
- 대상: 매직카 서비스 특약 가입 고객
KB다이렉트 긴급출동 접수 방법 및 서비스 내용
KB다이렉트에서는 고장이나 사고 등 긴급한 상황에서 출동하여 조치해 드리는 서비스를 제공하고 있습니다. 아래에서는 긴급출동 접수방법과 긴급출동에 해당하는 서비스 항목에 대해 알아보겠습니다.
✅ KB다이렉트 긴급출동 접수 방법
KB다이렉트 긴급출동 서비스는 콜센터에 전화하거나 홈페이지에서 긴급출동 접수를 할 수 있습니다.
- 홈페이지에서 긴급출동 접수하기
아래 바로가기 버튼을 눌러 홈페이지에 접속하여 긴급(고장)출동 접수를 할 수 있습니다.
KB손해보험 홈페이지 긴급출동 접수 바로가기
⬇⬇⬇
긴급출동 접수 화면 - 위치 정보 사용 동의 - 사고 위치 - 서비스 항목 선택 - 차량번호 입력 - 요청자 이름 입력 - 요청자 연락처 입력 - 개인정보 동의함 선택 - 출동접수 완료 |
위와 같은 순서로 긴급출동 서비스를 접수하고 자동차가 있는 곳에서 기다리면 매직카 서비스 출장 기사님이 오셔서 문제를 해결해 주실 겁니다.
✅ 긴급출동 서비스 내용
긴급출동 접수를 할 수 있는 서비스 내용은 아래에서 확인하세요.
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✔ 배터리충전
- 배터리가 방전되어 시동이 걸리지 않을 때 임시 충전해 주는 서비스입니다.
✔ 비상급유
- 주행 중 연료가 소진되어 운행이 불가능할 대 휘발유 3리터, 경유 3리터 이내 주요해주는 서비스 (최초 1회 무료, 2회 이상 요청부터는 유류비 실비 부담)
✔ 타이어 교체 및 펑크 수리
- 타이어 펑크 - 타이어 펑크가 발생해서 운행을 할 수 없을 대 타이어를 수리해 주는 서비스 (단순 펑크에 한함)
- 타이어 교체 - 타이어 펑크로 운행이 불가할 경우 고객의 예비타이어로 교체해 주는 서비스 (새 타이어는 고객부담)
✔ 잠금장치 해제
- 차량 열쇠를 차 안에 둔 채로 차문이 잠긴 경우 잠김 장치를 해제해 주는 서비스(트렁크 잠김장체 해제 제외됨)
✔ 긴급견인
- 사고 또는 고장으로 긴급견인이 필요할 경우 10km 한도로 견인해 주는 서비스
- 뉴매직카서비스 A 가입고객의 경우 총 50km 한도로 견인 가능
✔ 긴급구난
- 도로를 이탈하거나 장애물 등과 충돌하는 등 자력으로 운행이 불가능한 경우 구난해 주는 서비스
- 특수한 구난의 경우 추가금액은 고객 부담
✔ 휴즈 교환
- 휴즈가 끊어져 운행이 불가능한 경우 휴즈 교환
✔ 부동액 보충
- 주행 중 부동액 부족으로 운행이 불가능한 경우
✔ 엔진과열 응급조치
- 주행 중 엔진과열로 운행이 불가능한 경우 응급조치해 주는 서비스
✔ 추가 서비스 내용
아래의 추가 서비스는 뉴매직카서비스 특약 가입 시에만 이용할 수 있습니다.
- 브레이크/엔진/파워오일 보충 - 운행이 불가능한 경우 브레이크(1ℓ), 엔진(2ℓ), 파워(1ℓ) 오일 보충
- 차량 진단 - 회사가 지정한 정비업체에 예약 시 차량 내외부 오일/벨트류 등 30개 항목을 무상으로 점검하고 진단 내역서를 제공(보험기간 중 1회 한함)
- 수리차량 운반 - 고장으로 회사가 지정한 정비업체에서 수리한 경우에 한하여 서비스 이용 중 작업시간이 1시간 이상 소요될 경우, 고객이 원하는 장소로 운반 (단, 운반거리 10Km 초과 시 1Km당 2,460원의 초과비용을 부담해야 하며, 운반거리는 50Km를 한도로 되고, 소모품 교환 등 단순수리는 제외됨)
이상으로 KB손해보험 다이렉트 긴급출동 전화번호와 모바일로 긴급출동 접수하는 방법과 서비스 내용에 대해 정리해 봤습니다. 도로 위에서 갑작스럽게 발생하는 난감한 상황에서 요긴한 정보가 되기를 바랍니다.
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