경동나비엔 보일러 에러코드 10, 49

한파가 계속되는 상황에서 경동나비엔 보일러에 에러코드가 표시되고 보일러가 작동을 멈추면 참 난감한데요. 에러코드가 어떤 상황인지를 먼저 확인하고 간단한 조치를 하면 해결되는 경우가 있습니다. 이번에는 경동나비엔 보일러 에러코드 10과 49에 대해 알아볼게요. 

 

 

 

경동나비엔 보일러 에러코드가 표시된다면 에러에 원인을 알고 조치 방법대로 해보면 보일러가 정상 작동할 수 있습니다. 경동나비엔 보일러 에러코드 10과 에러코드 49의 원인과 조치방법에 대해서 아래에서 자세하게 알아볼게요.

글 순서

• 경동나비엔 보일러 에러코드 10
  
  • 조치 방법
• 경동나비엔 보일러 에러코드 49 
  • 조치 방법 
• 경동나비엔 보일러 AS신청방법 

 

경동나비엔 보일러 에러코드 10

경동나비엔 보일러 에러코드 10은 Er10이나 E110으로 표시되는데요. 연기가 빠져나가는 연통 배기 상태에 이상이 발생한 경우입니다. 에러코드 10이 나타나는 원인은 아래 세 가지 경우가 많습니다. 

 

• 연통이 막혔거나 찌그러져서 연기의 배기가 원활하지 않을 경우
• 연통 쪽으로 맞바람이 치는 경우
• 콘덴싱 가스 보일러의 경우에는 동절기에 호스가 동결된 경우

자가 조치 방법

경동나비엔 보일러 에러코드 10이 나타났을 경우에는 아래의 내용을 확인하고 조치해 주세요.

보일러 연통 확인

보일러 연통이 막혔는지, 찌그러져 있는지를 확인해 주세요. 겨울 한파의 날씨에는 연통에 고드름이 맺혀있는지도 확인해주세요. 

보일러 연통에 문제가 생긴 것이라면 보일러 설치업체에 연락해서 조치를 받으셔야 합니다. 아는 업체가 없다면 '숨고'라는 플랫폼에서 전문가를 검색해 보셔도 됩니다. 

 

 

숨고에서는 우리 동네와 가까운 업체를 추천해 주는데요. 보일러 설치업체를 검색하여 업체 목록이 나오면 후기를 살펴보시고 후기가 좋고 서비스 경험건수가 많은 업체를 선택하는 것이 좋습니다. 

 

응축수(물) 호스 동결 확인 (콘덴싱 가스보일러)

콘덴싱 가스보일러의 경우에는 응축수 호스가 얼어서 정상적으로 연소가 되지 않아 에러가 발생합니다. 에어컨의 물 빠짐 호스랑 비슷하게 생긴 호스가 응축수 호스입니다. 

응축수 호스를 양손으로 잡고 비틀었을 때 얼음 부서지는 소리 같은 것이 난다면 동결이 된 상태예요. 호스를 빼내어 50도 정도의 따뜻한 물에 호스를 담가서 녹인 후에 다시 연결하면 됩니다. 보온재로 감싸주시면 더욱 좋다고 합니다. 

보일러 전원 재연결

동절기가 아니고 연통에도 문제가 없다면 보일러 본체의 코드를 콘센트에서 빼내었다가 다시 연결한 후에 보일러가 정상 작동하는지 확인해 보세요. 

위와 같이 조치를 취해도 해결되지 않고 동일 에러코드가 표시된다면 AS신청을 하여 엔지니어 점검을 요청하세요. 

 

경동나비엔 보일러 에러코드 49

경동나비엔 보일러 에러코드 49가 나타나는 경우는 난방수가 제대로 순환되지 않는 경우입니다. 

 

• 난방 분배기가 잠겨 있는 경우
• 난방 배관이 막히거나 난방수가 오염이 된 경우
• 동절기 난방 배관이 동결된 경우
• 보일러 내 부품에 이상이 생긴 경우 

에러코드 49의 원인은 위 4가지 경우에 해당합니다. 

 

자가 조치 방법

경동나비엔 보일러 에러코드 49를 해결하기 위해 아래 방법대로 조치해 보세요. 

난방 분배기 밸브 확인

난방 분배기는 보일러 옆이나 싱크대 아래에 설치되어 있는데요. 아래와 같은 모양입니다. 밸브가 배관과 나란히 같은 방향으로 되어 있는 것이 열려 있는 것입니다. 밸브가 배관과 직각으로 되어 있다면 잠긴 상태이니 밸브의 방향을 바꿔주세요. 

 

난방 배관 동결 확인

싱크대나 욕실에서 냉수와 온수 모두 물이 잘 나오는지 확인해 보세요. 온수만 나오지 않는 경우는 동결된 상태이니 해빙 작업을 해주어야 합니다. 

 

 

 

온수와 직수 배관을 동시에 녹여줘야 하고요. 얼어있는 배관을 수건으로 감싼 후에 따뜻한 물을 부어 녹이는 방법과 헤어드라이어의 뜨거운 바람으로 배관을 녹이는 방법이 있어요. 상세한 방법은 위 바로가기 버튼을 눌러 확인해보세요. 

 

경동나비엔 보일러 AS 신청방법

경동나비엔 보일러 AS 신청은 고객센터 콜센터 신청, 홈페이지에서 AS접수 방법이 있습니다. 아래 바로가기 버튼을 눌러 자세하게 확인해보세요. 

⬇⬇⬇

경동나비엔 고객센터| 보일러 AS 신청

 

 

📌 경동나비엔 공식 유튜브

https://youtu.be/LFKdQgmXrJk

 

 

 

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마치며

경동나비엔 보일러 에러코드 10, 에러코드 49의 원인과 조치 방법을 알아봤어요. 에러코드 확인 후에 안내한 대로 조치를 하면 보일러가 제대로 작동되는 경우가 종종 있습니다. 그래도 보일러가 정상 작동하지 않는다면 AS신청을 해서 엔지니어 점검을 받으시기 바랍니다.