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겨울철에 보일러에 에러코드가 표시되고 보일러가 멈추게 되면 상당히 곤란하죠. 에러코드가 무엇을 의미하는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 이번에는 경동나비엔 보일러 에러코드 04와 에러코드 14, 에러코드 15이 표시되는 원인과 조치방법에 대해 알아볼게요. 에러코드의 원인을 확인한 후에 as신청하시기 바랍니다.
경동나비엔 보일러에 에러코드가 표시되면 고객센터에 전화를 걸기 전에 먼저 에러코드가 어떤 것인지를 확인하는 것이 좋습니다. 원인을 확인하고 자가 조치 방법대로 해보면 보일러가 정상적으로 작동되는 경우가 종종 있습니다. 경동나비엔 보일러 에러코드 04, 14, 15의 현상과 원인, 그리고 조치방법은 아래에서 자세하게 알아볼게요.
글 순서
- 경동나비엔 보일러 에러코드 04
- 에러코드 04 조치 방법
- 경동나비엔 보일러 에러코드 14
- 에러코드 14 조치 방법
- 경동나비엔 보일러 에러코드 15
- 에러코드 15 조치 방법
경동나비엔 보일러 에러코드 04
경동나비엔 보일러에 에러코드 04 또는 E004로 나타나는 것은 화염을 감지하는 부분에서 이상이 감지되어 나타나는 현상입니다. 이 경우는 보일러 내부의 부품에 이상이 발생했을 가능성이 높습니다.
에러코드 04 조치 방법
보일러 내부 부품의 이상이므로 엔지니어 점검을 받아야 합니다. 아래의 바로가기 버튼을 이용해 경동나비엔 보일러 고객센터를 통해 출장서비스를 접수하세요.
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경동나비엔 홈페이지에서 as 신청하는 방법은 위 바로가기 버튼을 이용하시면 됩니다. 고객센터 대표번호는 1588-1144에요.
경동나비엔 보일러 에러코드 14
경동나비엔 보일러 에러코드 14나 E014가 표시됐다는 것은 가스 누설 감지기가 작동되었다는 의미입니다. 가스 누설이 감지되는 경우는 여러가지가 있는데요. 아래에서 해당하는 내용이 있는 지 확인해보세요.
- 연통에서 배출된 배기가스가 열린 창문으로 유입되는 경우
- 연통이 빠지거나 이음 부분이 이탈한 경우
- 보일러와 연결된 가스공급관 연결부분에 가스가 누설된 경우
- 부품 고장
에러코드 14 조치 방법
에러코드 14의 조치 방법입니다. 원인에 따라 조치방법이 다르니 아래 내용을 확인해보세요.
연통과 가까운 위치에 창문이 열려 있는지 확인하세요.
창문이 열려 있다면 바깥 바람으로 인해 실내로 배기가스가 들어올 수 있으니 창문을 닫아주세요.
보일러 연결 연통 빠짐 확인
보일러와 연결된 연통이 빠져있거나 연결부분이 어긋나는 등 이탈된 경우에는 보일러 사용을 중지하고 보일러 설치업체에 연락하여 수리를 받으셔야 합니다.
⬇⬇ 우리동네 집수리 전문가 찾기 플랫폼 ⬇⬇
'숨고'는 인테리어, 집수리 등에 관한 전문가, 전문업체에 대한 정보가 모여 있는 플랫폼입니다. 숨고에서 보일러 설치로 검색하신 후에 경력과 경험이 많으면서 후기가 많고 좋은 곳을 선택해서 연락해보시는 것을 추천합니다.
가스 냄새가 나는 경우 조치방법
위 두가지 - 연통으로 외부 공기 유입과 연통 이탈에 문제가 없는 경우에 가스냄새가 계속 난다면 아래 방법대로 조치해보세요.
- 보일러 전원코드를 뽑지 말고 방안의 실내온도 조절기에서 전원을 꺼주세요.
- 보일러와 연결된 가스 배관의 중간 밸브를 잠그세요. (밸브를 배관과 직각 방향으로 하면 잠긴 상태입니다.)
- 도시가스 업체로 연락하여 가스점검을 요청하세요.
경동나비엔 보일러 에러코드 15
경동나비엔 보일러 에러코드15이나 E515이 표시되는 현상은 콘트롤러에 이상이 생긴 경우입니다. 원인으로는 보일러 전압이 불안정한 경우와 부품에 고장이 생겨 이상이 발생한 경우입니다.
에러코드 15 조치 방법
에러코드 15의 조치 방법입니다.
보일러 본체 재연결
보일러 본체의 전원코드를 콘센트에서 뺐다가 다시 연결해보고 보일러가 정상작동하는지 확인하세요. 보일러 본체의 전원코드를 만질 때는 손에 물기를 꼭 닦아내고 만지세요.
보일러가 정상작동하지 않고 동일한 에러코드가 나타난다면 엔지니어 점검을 받아야 합니다. 경동나비엔 고객센터로 1588-1144로 전화로 출장서비스를 신청하시거나 홈페이지에서 as접수 신청할 수 있으니 아래 글에서 자세히 확인하시기 바랍니다.
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글을 마치며
경동나비엔 보일러 에러코드 04, 14, 15이 나타나는 의미와 원인, 조치 방법에 대해 알아봤어요. 조치 방법대로 해서 해결되는 경우가 종종 있으니 에러코드를 먼저 확인하고 조치한 후에도 동일 현상이 계속된다면 AS신청으로 출장 서비스를 신청하시기 바랍니다.
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