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보일러에 에러코드가 표시되면서 보일러가 작동을 하지 않는 경우가 있습니다. 겨울철에 이런 일이 생기면 참 난감한데요. 에러코드가 어떤 증상을 의미하는 것인지를 확인하고 조치하면 보일러가 다시 잘 작동하기도 합니다. 대성셀틱 보일러 에러코드 AA, A9, A6에 대해 정리한 글 보시고 대성셀틱 보일러 고객센터로 AS 신청하시기 바랍니다.
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대성셀틱 보일러 에러코드를 먼저 확인하고 안내하는 방법대로 조치하면 보일러 문제가 해결되기도 합니다. 대성셀틱 보일러 에러코드 AA, A9, A6의 증상과 원인, 조치 방법을 아래에서 자세히 알아볼게요.
- 글 순서
- 대성셀틱 보일러 에러코드 AA
- 대성셀틱 보일러 에러코드 A9
- 대성셀틱 보일러 에러코드 A6
- 대성셀틱 보일러 AS 신청 방법
대성셀틱 보일러 에러코드 AA
대성셀틱 보일러 온도표시창에 에러코드 AA가 나타나는 경우는 센서 과열로 인한 에러입니다. 보일러 난방수 순환에 이상이 생겨 난방수 온도가 과열이 될 경우에 발생합니다.
✔ 조치 방법
난방분배기 밸브를 확인하세요. 난방 분배기는 보통 보일러 옆이나 싱크대 아래에 있는데요. 밸브가 배관 방향과 나란히 일자가 되어 있어야 열린 상태입니다. 난방분배기 밸브가 잠겨 있다면 밸브를 열어주세요.
난방분배기가 잘 열려 있는데도 AA에러가 계속된다면 대성셀틱 고객센터 콜센터로 전화하거나 홈페이지에서 AS 신청을 해서 엔지니어 점검을 받아야 합니다.
- 대성셀틱 고객센터 대표전화 1588-8577
- 운영시간: 오전 9시 ~ 오후 10시
- 대성셀틱 홈페이지에서 AS신청하기
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위 바로가기를 이용하여 이동하면 AS 접수할 수 있는 홈페이지 바로가기 링크와 AS 신청방법을 상세하게 알 수 있습니다.
대성셀틱 보일러 에러코드 A9
대성셀틱 보일러 에러코드 A9가 표시되거나 동파램프가 깜빡깜빡 거린다면 동파 경고를 알리는 에러코드입니다.
✔ 조치 방법
에러코드 A9는 난방수 온도가 5도 이하로 내려갔을 경우에 표시되는데요. 보일러의 동파를 방지하기 위해 에러코드 A9가 표시되면서 보일러 연소를 시킵니다. 난방수 온도가 5도 이상으로 올라가면 자동으로 에러코드가 사라집니다.
- 보일러나 배관이 동결되었을 경우 녹이는 해빙작업을 해야 합니다.
✔ 보일러 배관 동결시 자가조치방법
냉수는 나오는데 온수가 안나오는 경우는 보일러 배관이 동결되었을 가능성이 큽니다. 보일러 배관 동결시에 자가조차방법을 보고 따라해보세요.
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- 보일러의 전원코드를 뽑아요
- 수도꼭지를 온수쪽으로 틀어놔요
- 배관을 감싼 보온재가 있다면 제거해요
- 헤어드라이기의 온풍으로 급수, 온수 배관을 가열해줍니다.
- 틀어놓은 수도꼭지에서 온수가 나올 때까지 해빙작업을 계속합니다.
대성셀틱 보일러 에러코드 A6
대성셀틱 보일러 에러코드 A6는 점화 불량 에러입니다. 보일러 점화를 3회 시도했음에도 화염 감지가 되지 않을 때 A6 에러코드가 나타나게 됩니다.
✔ 조치 방법
보일러와 연결된 가스 공급 배관의 중간 밸브가 닫혀있지 않은 지 확인하세요. 밸브가 배관과 나란히 일자로 되어 있는 상태가 열린 상태입니다. 밸브가 닫혀있다면 방향을 바꾸어 열어주세요.
가스 공급 배관이 열려있는데도 A6 에러코드가 나타난다면, 가스레인지 같은 다른 가스기기를 작동시켜보세요. 가스레인지에 불이 점화가 잘 되지 않는다면 우리집에 가스공급이 되지 않는 것일 수 있습니다.
이 경우에는 아파트 관리사무소로 먼저 연락하시거나 도시가스 회사 고객센터로 연락하여 문의하시기 바랍니다.
가스레인지 같은 다른 가스기기에 불꽃이 잘 점화되는데도 A6 에러코드가 계속된다면 대성셀틱 고객센터로 연락하여 엔지니어 점검을 받으시기 바랍니다.
대성셀틱 보일러 AS 신청 방법
각 에러코드에 대한 조치방법대로 했는데도 보일러가 정상 작동이 되지 않는다면 대성셀틱 고객센터에 AS 신청을 해야 합니다. 콜센터에 연락해서 접수할 수도 있고 홈페이지에서 바로 AS 신청을 할 수도 있습니다.
✔ 대성셀틱 보일러 고객센터
- 대성셀틱 보일러 고객센터 상담번호: 1588-8577
- 운영시간: 오전 9시 ~ 저녁 10시
✔ 대성셀틱 홈페이지 AS 신청
대성셀틱 홈페이지 AS신청 화면에서 바로 점검 서비스를 신청할 수 있습니다. 대성셀틱 카카오톡 상담도 가능하니 자세한 방법은 아래 바로가기 버튼을 눌러 확인하세요.
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📌 보일러 동결시 응급조치 방법
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결론
대성셀틱 보일러 에러코드 AA, A6, A9의 증상과 원인 그리고 조치방법에 대해 알아봤습니다. AS신청 하기전에 에러코드를 확인하고 먼저 안내하는대로 조치해보세요. 그래도 안된다면 엔지니어 점검 신청을 하시기 바랍니다.
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