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많은 분들이 교보생명을 이용하고 있으시죠. 교보생명 홈페이지나 앱에서 원하는 메뉴를 찾기 어려운 경우가 있어요. 이럴 때 교보생명 고객센터 전화번호를 찾아 연락하면 빠릅니다. 이번 글에서는 교보생명 고객센터 전화번호와 콜센터 상담원 연결 방법에 대해서 알아볼게요.
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교보생명 고객센터 전화번호, 이용 시간, 상담원 연결, 보험금 청구 서류는 아래 본문에서 자세히 확인해보세요.
교보생명 고객센터 홈페이지
교보생명을 이용하는 분들 많으시죠? 예전에는 교육보험이 유명했던 회사인데요. 종신보험, 어린이보험, 퇴직연금 등 다양한 상품을 판매하고 있습니다. 오래된 회사인 만큼 보험 상품에 가입한 고객도 많은 회사입니다.
교보생명에 보험금을 청구하고 지점 위치 찾기 등 외에 홈페이지나 앱에서 원하는 메뉴를 찾기 어려운 경우가 종종 있습니다. 이럴 경우 가장 빠른 방법은 교보생명 고객센터 전화번호로 전화해서 문의하는 것입니다.
고객센터로 전화하기 전, 교보생명 홈페이지에서 궁금한 내용을 검색해볼 수 있습니다.
🔽 교보생명 고객센터 바로가기 🔽
교보생명 고객센터 (콜센터) 전화번호
<교보생명 고객센터>
- 대표전화: 1588-1001
- 해외에서 +82-2-2670-5222
- 퇴직연금 1588-0770
- 펀드/신탁 1599-7899
- 사고보험금 1588-1810
- 방카슈랑스 1588-1099
교보생명 고객센터 대표전화는 1588-1001입니다. 업무별로 전용 전화선을 마련해 놓았으니 보험, 퇴직연금, 사고보험금 등 관련 업무에 따라 전용 전화번호를 이용하시면 빠른 상담이 가능할 것 같아요.
교보생명 고객센터 이용 시간
교보생명 고객센터 이용 시간은 서비스 항목별로 약간 다르게 운영하고 있습니다. 아래를 참고해주세요.
- 상담사원 연결: 평일 09:00~18:30 (공휴일 제외) - ARS 연결: 08시 ~ 23시 30분 |
ARS연결은 주말, 평일 상관없이 이용이 가능하고 교보생명 고객센터 홈페이지에서는 보험계약조회, 거래내역 조회 등 24시간 365일 가능합니다.
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교봉생명 상담원 연결 및 ARS 번호
교보생명 고객센터에 전화로 문의할 때 대표전화번호 1588-1001로 전화를 하신다음, 0번을 누르면 상담원과 연결이 됩니다.
이 후에는 원하는 상담 항목의 번호를 누르시면 되는데요. 아래 표에서 항목별 번호를 확인해보세요.
ARS번호 | 상담내용 |
1 | 보험계약대;출 상담 |
2 | 수술,입원,장해, 실손 관련 보험금 상담 |
3 | 변액보험 펀드 상담 |
4 | 보험료 납입, 해약, 중도/만기보험금 등 보험 일반 상담 |
통화 대기 시간이 길어진다면 채팅상담을 이용해보시면 좋습니다.
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채팅상담은 평일만 가능하며 10시부터 17시까지 운영하고 있어요. 대기 시간이 길어질 때 이용하시면 더 빠른 상담이 가능할 거에요.
교보생명 보험금 청구 서류
교보생명 보험금을 청구할 때 필요한 서류에 대해 알아볼게요. 보험 종류가 어느 것이냐에 따라 청구 서류가 달라집니다. 단체보험금, 실손의료비, 사고보험금 등에 따라 서류가 달라지니 아래 바로가기를 통해 상세히 알아보세요.
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아래 이미지처럼 화면이 나오는데요. 해당하는 것을 클릭해서 신청서 및 필요서류를 확인하시면 됩니다.
공통적으로 필요한 서류는 보험금 청구서, 신분증 사본이고요. 입원 시 필요한 서류는 입원 확인서, 진료비 영수증, 입퇴원확인서 등 입니다.
위의 서류들을 준비하여 교보생명에 제출하시면 보험금 청구 절차를 시작할 수 있습니다. 보다 자세한 정보가 필요하시거나 궁금한 점이 있으시면 교보생명 고객센터(1588-1001)로 연락해 주세요.
📌교보생명 보험금 청구 관련 영상
http://www.youtube.com/watch?v=SXxfiZKEkBs
📌같이 보면 좋은 글
글을 마치며
키움증권 고객센터 전화번호와 고객센터 이용 시간, 영업부 업무시간에 대해서 정리했습니다. 키움증권 이용하실 때 도움이 되기를 바랍니다.
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