하나생명 고객센터 전화번호 | 청구서 서류 | 지점

하나생명 홈페이지나 앱을 이용하다보면 궁금한 내용을 못 찾는 경우가 있어요. 이럴 때 하나생명 고객센터 전화번호로 연락하면 빠릅니다. 이번 글에서는 하나생명 고객센터 전화번호와 보험금 청구서 서류 및 지점 찾는 법에 대해서 알아볼게요. 

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하나생명 고객센터 전화번호, 이용 시간, 상담원 연결, 보험금 청구서 서류는 아래 본문에서 자세히 확인할 수 있어요.

 

 

 

하나생명 고객센터 홈페이지 

하나생명은 하나금융그룹에 속한 회사로, 하나은행과 하나금융투자 등 여러 금융계열 회사가 같이 속해 있습니다. 하나생명의 전신은 AGF생명보험으로, 2003년에 하나생명보험, 2008년 하나HSBC생명보험이었다가 현재의 하나생명보험으로 운영하고 있습니다. 

하나생명은 암보험, 건강보험, 종신보험, 변액연금보험 등 다양한 보험 상품을 판매 및 운용하고 있습니다. 

 

하나생명 홈페이지나 앱에서 원하는 문제를 해결 못하는 종종 있는데요. 이럴 경우 가장 빠른 방법은 하나생명 고객센터 전화번호로 전화해서 문의하는 것입니다. 

고객센터로 전화하기 전, 하나생명 고객센터 홈페이지에서 궁금한 내용을 검색해볼 수 있습니다. 

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위 바로가기 버튼을 클릭하면 하나생명 고객센터 홈페이지가 아래와 같이 나옵니다.  

 

 

 

하나생명 고객센터 전화번호, 이용시간

<하나생명 고객센터(콜센터) 전화번호>

- 대표전화: 1577-1112
- 080- 3488-7000 
- 해외: 82-2-3709-7304
- 이용시간: 평일 09시 ~ 18시 

 

하나생명 고객센터 대표전화번호로 상담원 연결은 평일 근무 시간에만 연결이 가능하고요. 조회 서비스는 24시간 가능합니다. 평일 11시~ 14시까지가 통화량이 많은 시간이라고 하니 참고해주세요.

통화대기시간이 길다면, 홈페이지를 통해 상담 문의를 할 수 있습니다. 

 

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위 버튼을 눌러 이동하면 일반상담 창이 열리고요. 일반 상담, 민원 접수, 보험 상품, 청구 방법 등 다양한 궁금증을 빠르게 해결할 수 있습니다. 

└▶클릭하여 이동하기

 

 

하나생명 콜센터 상담원 연결 방법

 

하나생명 콜센터 상담원 연결은 대표번호 1577-1112로 전화 연결한 후 보험계약대;출, 변액보험 조회, 해지환급금 조회 등의 ARS 번호를 누른 후 다시 0번을 누르면 상담원과 연결됩니다. 

ARS 서비스 단축번호 및 이용방법은 아래 바로가기를 통해 확인할 수 있어요.  

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하나생명 보험금 청구서 양식 및 서류

 

하나생명에서 보험금 청구하기 위해서 우선 공통으로 필수 서류가 있습니다. 

• 보험금 청구서
• 개인(신용) 정보처리 동의서
• 수익자 신분증 앞면 사본 + 통장사본
• 사망 진단서
• 재해 입증 서류 

 

각종 보험 청구서 양식과 청구서 작성 예시는 아래 버튼을 통해 다운받을 수 있습니다.

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그리고 추가로 재해를 증명하는 서류가 필요한데요. 추가로 필요한 서류는 아래에서 확인해주세요. 

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아래에서는 지점 위치 찾기와 보험금 청구방법에 대한 내용입니다.  

서류가 준비되면 보험금 청구를 합니다. 하나생명 고객센터 또는 지점을 통해 청구할 수 있고 우편이나 팩스  방법으로 보험금을 청구할 수 있습니다.

 

청구금액이 500만원 이하일 경우 홈페이지, 모바일앱, FAX로 보험금을 청구할 수 있습니다. 

 

위 바로가기 버튼을 클릭하면 인터넷 접수 페이지가 나오고요. 인터넷 접수 바로가기를 눌러 로그인하고 이용하시면 됩니다.  

 

 

📌 생명보험과 손해보험 차이 영상으로 확인해보세요. 

 

 

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글을 마치며

하나생명 고객센터 전화번호와 이용 시간, 상담원 연결, 보험금 청구서 서류, 지점 찾기에 대해서 정리했습니다. 하나생명 이용하실 때 도움이 되기를 바랍니다.