메트라이프생명 고객센터 전화번호, 지점 위치, 보험금 청구방법

메트라이프생명은 미국계 생명보험사인데요. 현재 판매하고 있는 다양한 보험 상품에 대한 가입, 변경, 해지, 보상 등 문의사항이나 불편한 점이 있을 경우, 콜센터로 연락하여 자세한 상담을 받고 문제를 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 메트라이프생명 고객센터 전화번호와 지점 위치 찾기, 보험금 청구 방법에 대해 알아보겠습니다. 

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메트라이프생명 고객센터 전화번호 및 운영시간

메트라이프생명 고객센터 전화번호와 운영시간을 알아볼게요. 

 

메트라이프생명 고객센터 전화번호

• 국내 대표전화: 1588-9600
• 해외에서 전화 시: +82-2-2017-6700 

🔽🔽 메트라이프 홈페이지에서도 문의 가능해요 🔽🔽

 

 

메트라이프생명 고객센터 운영시간

✔ 상담사 연결 가능 운영시간

• 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 미운영)

 

✔ ARS 운영시간

• 계약 관련 조회: 평일 08:00 ~ 22:00, 토요일 08:00 ~ 18:00
• 지급, 입금 업무: 평일 08:00 ~ 22:00, 주말 미운영
• 일요일 및 공휴일에는 운영하지 않음

고객센터 대표번호로 전화를 하고 ARS 음성안내가 나오는데요. 이것을 보이는 ARS로 선택하면 스마트폰 화면에 메뉴가 보여서 더 편리하게 이용할 수 있어요. 

 

메트라이프생명 ARS 단축번호

메트라이프생명 고객센터 전화번호 1588-9600으로 전화한 뒤에 문의하고 싶은 번호를 아래에서 찾아서 누르면 됩니다. 

 

✔ ARS 간편서비스 메뉴

아래 이미지에서 해당하는 번호를 누르면 되는데요. 예를 들어 보험료 납입은 1번을 누르고 입금내역 조회하려면 5번을 누르면 됩니다. 

✔ 상담사 연결 메뉴 ARS 단축번호

보험 해약을 한다면 해약에 해당하는 1번을 누르고 다시 1번을 누르면 됩니다. 

 

 

메트라이프생명 지역별 지점 위치 안내

메트라이프생명 홈페이지에서 [고객 지원] > [지점 찾기] 메뉴를 클릭하면 지역별 지점을 찾아볼 수 있습니다. 

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위와 같은 화면에서 시/도를 선택하고 시/군/구 선택 후 검색을 하면 고객플라자(지점)의 목록과 주소 등의 정보를 확인할 수 있습니다. 

 

메트라이프생명 보험금 청구 방법

메트라이프 생명 보험금 청구는 메트라이프 홈페이지 또는 메트라이프one 앱에서 할 수 있습니다.  보험금 청구 관련 안내는 콜센터(1588-9600) 문의 또는 가까운 지점 방문을 통해 자세히 안내 받을 수 있습니다. 보험금 청구 시 필요한 서류는 메트라이프생명 홈페이지를 통해 확인해 주세요. 

 

🔽🔽 메트라이프 홈페이지에서 보험금 청구하기 🔽🔽

 

 

메리트라이프 홈페이지 중간에 위와 같은 화면이 나오는데요. [보험금 청구] 메뉴를 클릭하시면 됩니다. 

 

 

 

 

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글을 마치며

메트라이프생명 고객센터 전화번호와 지점 찾기, 보험금 청구방법에 대해 알아봤습니다. 가입하신 보험에 대해 신속하게 문의하고 싶으실 때 도움이 되기를 바랍니다.